Filtrar las búsquedas en Hootsuite para monitorizar palabras en Twitter

Filtrar las búsquedas en Hootsuite para monitorizar palabras en Twitter

Una de las funcionalidades más útiles que tiene Hootsuite, el gestor de redes sociales por excelencia, es poder añadir columnas de búsqueda para distintos términos. Sin embargo, en ocasiones, es preciso filtrarlas para hacer nuestro trabajo más sencillo.

Y es que en ocasiones las búsquedas que tenemos configuradas son demasiado genéricas. Se me ocurre que podemos querer monitorizadas las menciones a las siglas de nuestra empresa ó institución pero éstas son letras que a lo largo del globo pueden significar muchas cosas (BP, GM, CAM ó MECD).

El término rugby, por ejemplo, es igual en inglés y en españolEntre las posibles soluciones que se pueden aplicar para no tener que filtrar a mano los resultados y que no se sature nuestra columna, se pueden acotar los términos de búsqueda con varios filtros:

  • Idioma: Podemos usar el filtro lang para encontrar aquellos tuits que incluyan nuestra palabra clave pero solo en el idioma elegido. Por ejemplo, español. Así, en el término de búsqueda introduciremos la palabra seguida de lang:es (Por ejemplo, CAM lang:es). Aquí podéis encontrar el resto de filtros de idioma.
  • Ubicación: También es posible hacer una búsqueda local de resultados. Para ello, podemos pulsar el botón que aparece junto a la caja de búsqueda que le pedirá al navegador que comparta tu ubicación. Esto puede resultar útil a la hora de acotar la búsqueda a una ciudad, aunque no se puede utilizar para búsquedas por países.
  • Operadores de búsqueda: La API de Twitter permite añadir operadores de búsqueda igual que lo hace, por ejemplo, e buscador Google y como tal, también podemos utilizarlo en Hootsuite para filtrar nuestras búsquedas pre establecidas:
    Example Finds tweets…
    twitter search containing both “twitter” and “search”. This is the default operator
    “happy hour” containing the exact phrase “happy hour”
    love OR hate containing either “love” or “hate” (or both)
    beer -root containing “beer” but not “root”
    #haiku containing the hashtag “haiku”
    from:twitterapi sent from the user @twitterapi
    to:twitterapi sent to the user @twitterapi
    place:opentable:2 about the place with OpenTable ID 2
    place:247f43d441defc03 about the place with Twitter ID 247f43d441defc03
    @twitterapi mentioning @twitterapi
    superhero since:2011-05-09 containing “superhero” and sent since date “2011-05-09″ (year-month-day).
    twitterapi until:2011-05-09 containing “twitterapi” and sent before the date “2011-05-09″.
    movie -scary :) containing “movie”, but not “scary”, and with a positive attitude.
    flight :( containing “flight” and with a negative attitude.
    traffic ? containing “traffic” and asking a question.
    hilarious filter:links containing “hilarious” and with a URL.
    news source:tweet_button containing “news” and entered via the Tweet Button

¿Qué otros trucos para búsquedas utilizas tú?

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